(*) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: ➢ Tiếp nhận data khách hàng, kiểm tra thông tin khách hàng trên hệ thống của trung tâm ➢ Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo kịch bản & quy trình. ➢ Cập nhật thông tin khách hàng phản hồi hoặc tình trạng cuộc gọi vào hệ thống….
Còn phòng
Nhân viên chăm sóc khách hàng
(*) MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
➢ Tiếp nhận data khách hàng, kiểm tra thông tin khách hàng trên hệ thống của trung tâm
➢ Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo kịch bản & quy trình.
➢ Cập nhật thông tin khách hàng phản hồi hoặc tình trạng cuộc gọi vào hệ thống.
➢ Chuyển thông tin đến những bộ phận liên quan nếu có khiếu nại từ phía khách hàng.
(*) YÊU CẦU ỨNG TUYỂN:
➢ Có kỹ năng CSKH, thuyết phục
➢ Tốt nghiệp THPT trở lên
➢ Thái độ tốt, nhiệt huyết trong công việc
➢ Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
(*) MỨC LƯƠNG VÀ QUYỀN LỢI:
➢ Thu nhập: 7.000.000 – 7.500.000/ tháng (lương cơ bản + KPIs), thử việc hưởng 100% lương
➢ Thời gian training: 3 ngày hưởng lương
➢ Được tham gia đánh giá BHXH sau 2 tháng làm việc,…
➢ Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện.
⇒ Mọi chi tiết xin gửi thông tin về địa chỉ email: office@triviethr.com.vn với tiêu đề [Họ tên_Vị trí ứng tuyển]
Nhân sự sẽ liên hệ và trao đổi thông tin, bạn vui lòng để ý điện thoại hoặc Mail giúp mình nhé!